TEDJAS: кофе
самой свежей обжарки для бизнеса и дома

Хорошее качество продукта, скорость доставки, цена на рынке. Клиентоориентированный подход на суперуровне, отличная коммуникация с менеджером, оперативность в работе и гибкость.

Компания “Остров Сокровищ” выражает благодарность команде TEDJAS за надежность и профессионализм.

Спасибо за готовность к построению диалога, индивидуальный подход в работе и способность находить оптимальные пути решения в любых ситуациях!

Хочу выразить огромную благодарность вашей компании! Среди всех поставщиков зерен вы самые ответственные, решаете любые вопросы незамедлительно. За время нашего сотрудничества ни разу не было никаких задержек, про нас никогда не забывали. Спасибо за грамотную работу!       

У вас самый качественный кофе которые есть на рынке. По соотношению цены и качества это супер . После того как сделан заказ менеджер сообщает нам точную дату поставки. Порой приезжает раньше! Это тоже очень важно  

⁠Было и такое что у нас просто все закончилось. Благодаря вам, Елена, нас отгружали раньше, чем других, из тех соображений, что нам просто не на чем работать. Спасибо  

Желаю вашей команде и компании процветания) Искренне Спасибо вам огромное !

Больше всего нравится быстрая и качественная обратная связь, оперативная доставка, большой и разнообразный ассортимент оттенков вкуса кофе и, конечно же, работа менеджеров.  Отдельное спасибо менеджеру Павлу!

Наше с вами сотрудничество, началось случайно: моя кофейня раньше принадлежала другому человеку, я её выкупил, и вы, можно сказать, «перешли по наследству». С тех пор мы и работаем вместе, чему я очень рад!

Я никогда даже не искал замену — меня всё полностью устраивает: и качество кофе (я сам с удовольствием его пью), и уровень сервиса. Мне особенно приятно, что вы не обделяете вниманием такие небольшие кофейни, как моя, и предлагаете выгодные условия для постоянных клиентов.

Отдельно хочу вспомнить один момент, который глубоко тронул меня. Год назад у меня украли только что доставленную партию зерна, и вы без лишних вопросов уже на следующий день привезли новую. Я даже не просил об этом и ожидал, что ждать придётся дня три. Этот поступок запомнился мне надолго, и я до сих пор вам безмерно благодарен.

Качество продукции – на высоте, сервис – на уровне, отношение к клиентам – тёплое и внимательное. Что можно пожелать? Только не снижать планку!

Вы делаете отличное зерно! При неожиданных ситуациях компания всегда смягчает урон клиента. Развитие ассортимента: топовые позиции на месте, но часто появляется что-то новенькое. 

Компания — эмоция. Первично, конечно же, бизнес и качество товара, но любой контакт с продуктом или представителями бренда как старые, теплые отношения: дизайн товара, описание вкусов, отношение и чуткость. Островок человечности в этом коммерческом мире.

У нас было долгое и трудное путешествие от идеи до запуска. От первого звонка до первой поставки прошло 3 месяца. Все это время мы периодически списывались, созванивались, поздравления с праздниками в стихах.

Когда все другие компании уже устали проверять, как у меня идут дела, Tedjas всегда был рядом и напоминал о том, что как только я буду готова, они примут заказ и поставят мне отличное зерно. По факту для меня пожарили первую партию быстрее, чем ожидалось.

Никогда не ощущала себя частичкой месячного плана, который нужно выполнить продажнику. Только искренние предположения о том, что у меня могли закончиться запасы и уведомления о изменении графика. 

Спасибо за зерно, тепло и заботу.

Любой вопрос решается в моменте без каких-либо ожиданий (а время очень ценно в нашей работе).

Отлично налажено общение с личным менеджером, она всегда напомнит о себе,  не даст пропустить заявку. И качество доставки на уровне такси, что очень ценно в наше время.

Очень рад, что вы появились на моем горизонте. Не сбавляйте темп и развивайтесь!

Отличное соотношение цены и качества самого продукта и классный ненавязчивый менеджмент, благодаря которому мы получили выгодное предложение. Полина, вы замечательный менеджер!

При возникновении вопросов о продукте получили ответ не только от менеджера, но и от производства, что повлияло на дальнейшее доверие к вашей компании.

Решающим моментом для начала работы стала личная коммуникация и вовлеченность команды Tedjas (непосредственно менеджера Андрея). Понимаю, что наш механизм работы новый и требующий индивидуального подхода, ваша команда справилась с этим на отлично!

Хотелось бы сохранить такое качество коммуникации и клиентоориентированности.

Желаем активного развития на вашем рынке, чтобы бренд становился популярным и узнаваемым)

Больше всего нравится отзывчивость и профессионализм менеджера в выстраивании коммуникации. Работы менеджера Полины сыграла решающую роль при выборе вашей компании.

Вы смогли расположить к себе своей настойчивостью и добились того, чтобы я согласился попробовать ваш продукт. В итоге я нашел свой бленд. Важный момент — это цена, она очень конкурентная.

Я очень ценю то, как выстраивается коммуникация с менеджером, а также качество, скорость доставки и клиентоориентированность.

Самое прекрасное в вас — это умение признать свои ошибки, хотя они и очень и очень редки. Отдельно еще выделю свободное общение с менеджером, без всяких строгостей.

Нравится стоимость, большой ассортимент, наша с вами коммуникация, помощь в экстренных ситуациях.

Доставка 10 из 10, все доставляется в срок, наше общение с менеджером Полиной — все супер. Огромное вам спасибо!

Менеджерский состав, взаимозаменяемость (пока наш менеджер находится в отпуске, мы не чувствуем себя брошенными).

Желание расширить ассортимент и работа в этом направлении.

Хочу пожелать компании роста и развития!

Итоги дегустации, условия по доставке (быстро), бесплатная доставка, адекватная цена, большой ассортимент.

Работа менеджера: легкое и простое взаимодействие, оперативное решение любых сложностей (перебиться зернами у другого клиента, пока заказ не пришел, доставка не туда решили за 2 минуты), доверие и понимание.

По счастливой случайности мы находимся в одном городе, и это потрясающе, ведь я так намучился с логистикой из других городов или даже регионов. Жаль, я не знал о вас в начале своего кофейного пути. 

Помимо расположения отмечу и другие плюсы: ассортимент (и то, что мне нужно, и много очень нового и интересного), удобство заказа всех позиций в одном месте и по приемлемой цене, сроки и стоимость доставки при небольшом минимальном заказе – мало кто может таким похвастаться, а вы можете!

Кроме того, еще могу отметить дружелюбное и «простое» в хорошем смысле общение. Удобные переписки, минимум бюрократии.

Качество кофе! Я даже сам стал пить его чаще, оборот увеличился, гости отмечают, что кофе стал более насыщенным после того, как я сменил предыдущих поставщиков на вас. Упаковка всегда целая, аккуратная и удобная.

Сейчас меня устраивает все. Для того формата, в котором вы сейчас работаете, все отлично. Пожелаю быть собой и, пожалуйста, не меняйтесь в худшую сторону, сейчас все супер!

Очень довольны качеством, скоростью доставки, коммуникацией с менеджером.

Из ваших плюсов — вкусный кофе, ⁠работа менеджера на опережение, быстрая отгрузка и доставка после оплаты. Искренняя и позитивная менеджер Полина!

Нашли у вас необходимое нам зерно по приемлемой цене.

Кроме того, однозначно отмечу из плюсов коммуникацию с менеджером. С Полиной максимально приятно работать, она всегда оперативно реагирует на все возникающие вопросы, принимает заказы, напоминает о том, что зерно подходит к концу, подсказывает что появились новое вкусные лоты, которые мы всегда пробуем.